Användarvillkor
Senast uppdaterad: mars 2025
Genom att besöka vår webbplats eller genomföra ett köp godkänner du dessa användarvillkor i sin helhet. Läs igenom dem noggrant innan du använder webbplatsen eller köper någon av våra produkter.
1. Allmänt Dessa villkor gäller mellan dig som kund och Luvére ("vi", "oss", "vårt") vid all användning av vår webbplats och våra produkter. Vi förbehåller oss rätten att när som helst uppdatera eller ändra dessa villkor utan föregående meddelande. Det är ditt ansvar att hålla dig uppdaterad om gällande villkor. Fortsatt användning av webbplatsen eller våra produkter efter att ändringar publicerats innebär att du godkänner de uppdaterade villkoren.
2. Produktanvändning och ansvarsbegränsning Luvére Mist Pro är avsedd för användning på friskt hår och en frisk hårbotten. Du ansvarar själv för att produkten är lämplig för just ditt hår och din hårbotten innan användning.
Vi ansvarar inte för skador, reaktioner eller resultat som uppstår till följd av felaktig användning av produkten, användning av produkten i strid med medföljande instruktioner, användning av vätskor eller produkter i sprayen som inte rekommenderas av oss, användning av produkten på skadat, sjukt eller känsligt hår eller en irriterad hårbotten, allergiska reaktioner mot material eller komponenter i produkten, eller användning av produkten av personer under 18 år utan vuxens tillsyn.
Resultat varierar från person till person beroende på hårtyp, hårstruktur, vätska som används i sprayen och individuella förutsättningar. Vi garanterar inte specifika resultat och ansvarar inte för uteblivna eller oönskade resultat vid korrekt användning.
3. Begränsning av skadeståndsskyldighet I den utsträckning lagen tillåter frånsäger sig Luvére allt ansvar för direkta, indirekta, oförutsedda eller följdmässiga skador som uppstår till följd av användning eller oförmåga att använda produkten, förlust av data eller personlig egendom i samband med köpet, skador som uppstår till följd av tredje parts handlingar, samt skador som uppstår till följd av force majeure, såsom naturkatastrofer, pandemi, strejk eller andra omständigheter utanför vår kontroll.
Vårt totala ansvar gentemot dig överstiger under inga omständigheter det belopp du betalat för produkten.
4. Hälsa och säkerhet Luvére Mist Pro är inte en medicinsk produkt och är inte avsedd att behandla, bota eller förebygga några hälsotillstånd eller sjukdomar relaterade till hår eller hårbotten. Om du lider av hudsjukdomar, eksem, psoriasis, håravfall eller andra tillstånd som påverkar håret eller hårbotten rekommenderar vi att du rådfrågar en läkare eller dermatolog innan du använder produkten.
Vi ansvarar inte för eventuella hälsoeffekter som uppstår till följd av användning av produkten i kombination med läkemedel, behandlingar eller andra produkter.
5. Vätskor och påfyllning Sprayen i Luvére Mist Pro kan fyllas med vatten eller lämpliga hårvårdsprodukter. Vi ansvarar inte för skador eller reaktioner som uppstår till följd av användning av vätskor som inte rekommenderas av oss. Du ansvarar själv för att kontrollera att de vätskor du använder i sprayen är lämpliga för ditt hår och din hårbotten. Vi rekommenderar att du undviker tjocka oljor, produkter med hög viskositet eller ämnen som kan skada borsten eller spraymunstycket, och tar inget ansvar för skador på produkten eller håret till följd av felaktig påfyllning.
6. Immateriella rättigheter Allt innehåll på vår webbplats, inklusive men inte begränsat till texter, bilder, grafik, logotyper och varumärken, tillhör Luvére och är skyddat av upphovsrätt och andra immateriella rättigheter. Det är inte tillåtet att kopiera, reproducera, distribuera eller använda vårt innehåll utan vårt skriftliga medgivande.
7. Länkning och tredjepartsinnehåll Vår webbplats kan innehålla länkar till externa webbplatser. Vi ansvarar inte för innehållet på externa webbplatser och en länk innebär inte att vi rekommenderar eller godkänner innehållet på den länkade webbplatsen. Du besöker externa webbplatser på egen risk.
8. Recensioner och användargenererat innehåll Om du lämnar en recension eller delar innehåll kopplat till Luvére på vår webbplats eller i sociala medier ger du oss en icke-exklusiv, royaltyfri rätt att använda, publicera och sprida detta innehåll i marknadsföringssyfte. Du ansvarar själv för att det innehåll du delar är korrekt och inte kränker tredje parts rättigheter.
Vi förbehåller oss rätten att ta bort recensioner eller annat innehåll som bedöms vara stötande, falskt eller i strid med dessa villkor, utan föregående meddelande.
9. Tillgänglighet och driftstörningar Vi strävar efter att webbplatsen alltid ska vara tillgänglig men garanterar inte oavbruten tillgång. Vi ansvarar inte för skador eller förluster som uppstår till följd av driftstörningar, tekniska fel eller tillfällig otillgänglighet av webbplatsen.
10. Tillämplig lag och tvist Dessa villkor regleras av svensk lag. Vid eventuell tvist ska den i första hand lösas i samförstånd mellan dig och Luvére. Om en överenskommelse inte kan nås kan tvisten prövas av Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller allmän domstol i Sverige. Du kan även använda EU-kommissionens plattform för tvistlösning på ec.europa.eu/consumers/odr.
11. Konsumenträttigheter Ingenting i dessa villkor inskränker de rättigheter du har som konsument enligt tvingande svensk lagstiftning, inklusive konsumentköplagen och distansavtalslagen.
12. Kontakt Har du frågor om dessa villkor är du välkommen att kontakta oss på support@luvere.se.
Dessa villkor utgör hela avtalet mellan dig och Luvére avseende användningen av vår webbplats och våra produkter, och ersätter alla tidigare överenskommelser.